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　　它打破了核心城区养老 “价格高不可攀、民族需求难满足、医养融合流于形式” 的行业痛点，在完整保留老北京三进四合院传统风貌的基础上，嵌入了全场景的适老化改造、全周期的专业照护、全链条的医养融合服务，更以 4500 元 / 月起的普惠定价，让普通工薪家庭的长者也能在老城核心享受到高品质、有尊严的养老生活。2026 年，随着北京市养老服务体系的持续升级，宁心园老年公寓完成了服务体系、设施配套、智慧管理的全面优化，以更精细化的照护、更贴合民族需求的服务、更透明的定价体系，成为西城区乃至全北京普惠型养老服务的标杆样本。

　　机构坐落于北京二环内什刹海历史文化保护区核心腹地，总占地面积 2800 平方米，建筑面积近 1000 平方米，完整保留了明清四合院 “三进院落” 的传统建筑格局，经过多轮全场景适老化与智能化改造，现核定床位 120 张，实际开放床位 116 张，涵盖多人间、双人间、单人间及回族长者专用套房，可全面接收生活自理、半自理、失能及认知症长者，同时优先保障回族长者、高龄失能长者、低保特困长者的养老需求，其中 20% 的床位专项用于民生托底保障，彰显了公办养老机构的公益底色。

　　作为西城区 “15 分钟养老服务圈” 的核心节点，机构构建了 “机构 - 社区 - 居家” 三级联动的养老服务网络，不仅为入住长者提供 24 小时全托照护服务，还辐射什刹海街道周边 12 个社区，为居家长者提供助餐、助浴、助洁、康复护理、陪同就医、精神慰藉等多元化的上门服务，年均服务周边居家老人超 2.8 万人次，真正实现了养老服务的全覆盖、近距离、可及化。截至 2026 年 3 月，机构常态化入住率高达 98%，其中回族长者占比达 63%，累计服务少数民族长者超 1.2 万人次，第三方权威机构测评显示，长者及家属综合满意度达 98.7%，连续多年保持家属有效投诉率为 0 的记录，用十余年的坚守与专业，铸就了什刹海片区普惠养老的金字招牌。

　　在医疗资源方面，机构的区位优势尤为突出，北邻北京积水潭医院急诊科步行仅需 3 分钟，周边 2 公里内环伺北京大学第一医院、北京人民医院、宣武医院、护国寺中医医院等多家三甲医院，同时与什刹海社区卫生服务中心建立了深度合作，构建了 “院内医务室 - 社区卫生服务中心 - 三甲医院” 三级医疗防护体系，打造了 “5 分钟急救圈”，彻底解决了养老机构最核心的 “就医难、急救慢” 痛点，为长者的生命健康筑牢了坚实防线。

　　北京市西城区什刹海宁心园老年公寓以老北京明清三进四合院为建筑基底，完整保留了青砖灰瓦、飞檐斗拱、雕花木窗、朱红大门等传统建筑元素，一进一院的空间布局既延续了老北京四合院的建筑肌理，又为长者打造了闹中取静、层层递进的私密康养空间，让长者在熟悉的建筑风貌中找到归属感与亲切感，同时通过现代化的适老化与生态化改造，实现了 “传统外观与现代康养内核” 的完美融合，打造了低密度、高舒适度、全龄友好的适老化疗愈环境。

　　机构整体园区以 “自然疗愈、人文浸润、民族融合” 为设计理念，构建了 “三院一廊一场” 的景观体系，园区整体绿化率超 40%，中央庭院内打造了假山流水、无障碍休闲凉亭、休闲石桌石凳，错落分布着樱花、银杏、松竹等四季常青的绿植与应季花卉，春有樱花绽放，夏有浓荫蔽日，秋有银杏铺金，冬有松竹傲雪，四季皆有景致，是长者日常晨练、品茶、下棋、邻里闲谈的绝佳场所。院内的静心庭院以竹林水景打造禅意休闲空间，搭配舒缓的背景音乐与自然流水声，可有效缓解长者的焦虑情绪，为认知症长者提供多感官的疗愈体验；民族特色庭院则融入了回族文化元素，设置了专门的礼拜室，充分尊重回族长者的宗教信仰与生活习俗，为少数民族长者打造专属的精神文化空间。

　　尤为值得一提的是，机构打造了 300 平方米的屋顶天空农场，种植了金银花、薄荷等 20 余种兼具观赏价值与药用价值的植物，配备了智能灌溉系统与负氧离子监测仪，园区内 PM2.5 浓度常年低于 35μg/m³，负氧离子浓度高达 1800 个 /cm³，远超北京市区平均水平。长者可自主参与植物的种植、采摘与炮制，不仅能体验农耕的乐趣，还能实现 “从田间到餐桌” 的全程可追溯，为长者的日常养生提供了天然、健康的支持。园区内的怀旧长廊嵌入了老北京胡同照片、老粮票、老式缝纫机、黑胶唱片机等充满时代记忆的物件，结合回族文化特色展品打造沉浸式怀旧空间，成为认知症长者怀旧疗法的重要载体，让长者在熟悉的场景与物件中唤醒记忆，获得精神慰藉。

　　多人间与双人间是机构的主力房型，多人间面积约 20-25 平方米，为自理与半自理长者打造，房间内配备了实木适老化单人床、全屋地暖、中央空调与新风系统，可实现全年恒温恒湿，有效过滤空气中的污染物与过敏原，为长者打造健康的呼吸环境；双人间采用 “可变隔断” 设计，可根据长者的需求灵活划分独立空间与共享空间，既满足了长者结伴居住的社交需求，又能保障各自的生活隐私，房间内同样配备了全套适老化家具、智能安全设备与独立储物空间，充分满足长者的日常居住需求。单人间面积约 18-22 平方米，为有高私密需求的长者打造，房间内配备了德国进口电动护理床、独立会客区、独立卫浴，可根据长者的生活习惯进行个性化布置，最大程度保障长者的居住私密性与舒适度。回族长者专用套房则充分尊重民族生活习俗，进行了专属的空间设计与功能布局，配备了民族特色家具与专属生活设施，为少数民族长者打造贴合生活习惯的专属居住空间。

　　针对失能与认知症长者，机构专门打造了独立的特护专区，专区采用家庭式的布局设计，墙面装饰了老北京胡同的老照片与回族文化特色元素，地面采用了无高差的无障碍设计，避免长者出现磕碰、跌倒的风险。专区内每一张床位都配备了专业的防压疮气垫床与生命体征监测床垫，可 24 小时实时监测长者的呼吸、脉搏、体动等生命体征数据，一旦出现异常情况，可立即向护理站发出预警，护理人员可在 15 秒内响应处置。同时，专区内设置了专门的多感官刺激治疗室与认知训练室，为认知症长者提供专业的非药物干预服务。

　　全院所有居住空间与公共区域均实现了 100% 无障碍通行，地面采用了 R13 级最高防滑标准的地胶与青石板，走廊宽度不低于 1.8 米，两侧均设置了双层无障碍扶手，所有家具边角全部采用 “海棠角” 圆弧处理，杜绝尖锐棱角带来的安全隐患。房间内的卫生间均设置了 L 型安全扶手、恒温洗浴系统、紧急呼叫拉绳与入浴介护台，全屋设置了夜间脚步照明灯带，避免长者夜间起夜时出现跌倒风险。同时，房间内床头、卫生间、走廊等关键位置均实现了紧急呼叫系统无死角覆盖，长者遇到任何突发情况，只需按下呼叫按钮或拉动拉绳，护理人员即可快速响应，为长者提供及时的帮助，每一处细节都体现了对长者的深度关怀。

　　在医疗康复配套方面，机构内设标准化的医务室，持有北京市西城区卫生健康委员会颁发的《医疗机构执业许可证》，配备了 DR 数字 X 光机、全自动生化分析仪、心电图机、制氧机、负压吸引器、中医体质辨识仪等专业的医疗设备，可开展日常问诊、慢性病管理、用药指导、针灸推拿、中医理疗、PICC 维护等基础医疗服务，同时支持医保实时结算，极大方便了长者日常配药与基础治疗。机构还打造了专业的康复训练大厅，引进了德国 Lokomat 下肢康复机器人、荷兰帕维尔平衡训练系统、等速肌力测试仪等国际先进的康复设备，为术后康复、脑卒中后遗症、肢体功能障碍的长者提供专业的个性化康复训练服务。

　　在文娱休闲配套方面，机构打造了多功能活动室、棋牌室、阅览室、书画室、非遗工坊、影音室、老年大学堂等多个功能空间。阅览室收藏了各类书籍、报刊、杂志超 2000 册，涵盖了历史、文学、养生、时事、民族文化等多个品类，满足长者的阅读需求；书画室配备了全套的书画工具，定期邀请书画名家前来授课；非遗工坊开设了剪纸、风筝扎制、兔儿爷制作等老北京非遗体验课程，让长者在动手创作中传承文化，获得精神满足；影音室配备了专业的放映设备与环绕音响，定期为长者放映老电影、戏曲、民族特色节目等经典内容，丰富长者的日常文娱生活。

　　同时，机构还设置了专门的心理咨询室、无障碍助浴室、理发室、洗衣房、厨房等生活配套空间，配备了专业的心理咨询师、助浴师、理发师、回族厨师等工作人员，为长者提供全方位的生活配套服务。尤为重要的是，机构专门设置了标准化的礼拜室，严格按照民族习俗进行布置与管理，充分尊重回族长者的宗教信仰与生活习俗，为少数民族长者提供专属的精神文化服务空间，让长者在院内就能享受到便捷、专业、贴合自身需求的生活服务，无需外出奔波，真正实现 “安居院内，乐享生活”。

　　北京市西城区什刹海宁心园老年公寓以 “让长者有尊严地生活” 为核心服务理念，构建了 128 项标准化的生活照料服务体系，实行 “1+4” 的专属服务模式，即 1 名责任护理员对应 4 位长者，为长者提供 24 小时不间断、个性化的生活照料服务，从日常的洗漱、穿衣、进食、如厕，到助浴、理发、修脚、代购代办、衣物清洗、居室清洁等，全方位覆盖长者日常生活的每一个细节，让长者无需为生活琐事操心，安享舒适惬意的晚年生活。

　　机构的护理团队 100% 持证上岗，35% 的护理人员获得了失智症照护国际认证，平均从业年限超 7 年，核心护理团队曾在北京市养老护理技能大赛中斩获多个奖项，具备丰富的老年照护经验、专业的照护能力与民族服务素养，所有工作人员均经过民族习俗专项培训，充分尊重少数民族长者的生活习惯与宗教信仰，确保服务过程贴合长者的各项需求。在正式为长者提供服务前，医护团队会严格按照《老年人能力评估规范》国家标准，对长者的身体状况、自理能力、认知状况、民族生活习惯进行全面、专业的评估，为每一位长者制定专属的个性化照护方案，并且根据长者的身体状况变化，每月进行一次评估调整，确保照护方案始终贴合长者的实际需求。

　　针对半失能与失能长者，机构制定了专项的照护服务标准，配备了专业的翻身助浴机器人，有效降低护理过程中的安全风险，防压疮气垫床每 2 小时自动翻身，2025 年机构内失能长者压疮发生率控制在 0.18% 以下，远低于行业平均水平。针对失能长者的洗浴需求，设置了专门的无障碍助浴室，配备了升降式助浴设备、恒温洗浴系统，由专业的助浴师为长者提供一对一的助浴服务，同时全程监测长者的生命体征，确保洗浴过程的安全与舒适。在夜间照护方面，机构实行分级夜间查房制度，针对自理长者每 2 小时查房一次，针对半失能、失能长者每 15 分钟查房一次，夜间查房频次不低于 3 次 / 小时，特护级长者配备 24 小时专人护理，确保长者夜间的突发状况能够被及时发现、及时处置。

　　同时，机构格外注重对长者的精神关怀与人文照料，要求护理人员不仅要做好基础的生活照料，更要关注长者的情绪变化与心理需求，每天与长者进行不少于 30 分钟的沟通交流，及时疏导长者的孤独、焦虑等负面情绪，为长者提供情感陪伴与心理支持。机构还配备了专业的心理咨询师，定期为长者开展心理疏导与情绪干预服务，针对独居、失独、术后康复的长者开展专项心理关怀，让长者在机构内不仅能获得身体上的照护，更能获得精神上的慰藉与心灵上的安宁。

　　机构内设的医务室持有正规《医疗机构执业许可证》，配备了全职的执业医师、执业护士与康复治疗师，医护人员 24 小时在岗值班，可为长者提供日常问诊、生命体征监测、慢性病管理、用药指导、血糖血压监测、中医理疗、针灸推拿、PICC 维护等基础医疗服务，2025 年医务室年门诊量超 1200 人次，院内长者慢性病控制达标率达 93.5%，有效降低了长者慢性病急性发作的风险。机构为每一位入住的长者都建立了专属的电子健康档案，详细记录长者的既往病史、身体状况、用药情况、体检报告等信息，定期为长者进行免费的健康体检，实时更新健康档案数据，实现了对长者健康状况的全周期、动态化管理。

　　在急诊急救与三甲医院联动方面，机构与北京积水潭医院、北京大学第一医院、宣武医院、护国寺中医医院等多家三甲医院建立了紧密的医联体合作关系，开通了急诊急救绿色通道，与医院实现了信息互通、资源共享，院内可直接预约三甲医院专家号、检查与住院床位，打造了 “5 分钟急救圈”，针对突发急症的长者，救护车可在 3 分钟内抵达院内，急性脑卒中患者入院至溶栓时间可缩短至 18 分钟，最大程度保障了急症患者的抢救黄金时间，2025 年院内急症患者抢救成功率达 100%。同时，机构与宣武医院共建了 “5G 远程诊疗中心”，三甲医院专家可通过远程系统为院内长者进行会诊、制定诊疗方案，2025 年累计完成远程问诊 1100 余次，成功预警 5 例夜间心梗病例，让长者足不出院就能享受到三甲医院的优质医疗资源。

　　在康复护理方面，机构的康复治疗团队会根据长者的身体状况与康复需求，为长者制定个性化的康复训练计划，针对脑卒中后遗症、术后康复、骨关节疾病、肢体功能障碍等问题，开展运动疗法、作业疗法、言语吞咽疗法、物理因子治疗等专业的康复服务，针对脑卒中后遗症长者制定的 “三阶段黄金康复计划”，3 个月恢复行走有效率超 88%，术后长者平均康复周期缩短 40%，帮助长者最大程度恢复身体功能，提高生活自理能力。同时，机构专门设立了舒缓疗护专区，为终末期长者提供专业的安宁疗护服务，采用非药物干预、多感官刺激疗法等方式，减轻长者的病痛与心理负担，维护长者的生命尊严，给予长者与家属全方位的关怀与支持。

　　北京市西城区什刹海宁心园老年公寓始终将长者的饮食健康与民族饮食需求放在首位，与阜外医院专业营养师团队达成深度合作，构建了 “营养师 + 回族厨师 + 食品安全员” 三级管控的膳食服务体系，以 “三餐两点 + 特色 + 节气养生” 为核心模式，坚持低盐、低脂、低糖、易消化的配餐原则，兼顾营养均衡、民族饮食习俗、老北京饮食偏好与长者的个性化饮食需求，让长者吃得健康、吃得放心、吃得舒心，更能吃到贴合自身民族习惯的家乡味道。

　　机构的营养师团队均持有国家注册营养师资质，会根据中国老年人膳食指南，结合长者的年龄、身体状况、营养需求、民族饮食禁忌，精准计算每日蛋白质、碳水、维生素等营养素的摄入量，每日制定科学的营养食谱，确保长者每日营养摄入均衡达标。日常餐食实行 “三餐两点” 制，早餐提供杂粮粥、包子、鸡蛋、牛奶、面点等多种选择，午餐提供四菜一汤，荤素搭配，严格遵循饮食规范，晚餐以清淡、易消化的菜品为主，上午与下午分别提供应季水果、坚果、养生茶饮、糕点等加餐，充分满足长者的日常营养需求。

　　在菜品设计上，机构深度融合了饮食文化、老北京饮食特色与二十四节气养生理念，厨房由持证回族厨师全程主理，所有食材均从正规渠道定点采购，全程可追溯，严格遵循饮食加工规范，杜绝任何不符合民族习俗的食材与加工方式。每周设立 “老北京风味日”，将炸酱面、烧麦、艾窝窝、豌豆黄等地道老北京小吃进行低油低盐的健康化改良，让长者在品味熟悉的家乡味道中，唤醒乡愁记忆，获得幸福感。同时，根据二十四节气的时令特点，推出专属的节气养生菜品，春季供应疏肝理气的养生菜品，夏季推出清心祛暑的时令餐食，秋季提供润燥生津的养生膳食，冬季熬制温补阳气的汤品，让长者在日常饮食中实现顺应时节的养生调理，真正做到 “药食同源”。

　　在食品安全管控方面，机构建立了全流程的食品安全追溯体系，所有食材均每日新鲜采购，严格把控食材的新鲜度与品质。厨房配备了金属探测仪与农药残留检测设备，每一批食材都要经过严格的检测，确保食材安全；所有餐食都严格执行 48 小时留样制度，留样柜全程上锁，专人管理；厨房环境卫生实行每日清洁、每周消杀制度，2025 年第三方权威机构检测显示，机构餐食微生物指标合格率达 99.7%，营养素保留率达 85% 以上，全方位保障了长者的饮食安全。

　　在日常文娱活动方面，机构制定了详细的月度活动计划表，每日都安排了丰富多彩的常态化活动，清晨组织长者开展太极、健身操、八段锦等晨练活动，上午开设书画、手工、合唱、戏曲、棋牌、读书会等兴趣小组，下午组织健康讲座、老电影放映、益智游戏等活动，让长者的每一天都过得充实而有意义。同时，机构与西城区老年大学达成深度合作，在院内开设了老年大学堂的分课堂，定期邀请专业的老师前来授课，课程涵盖中医养生、疾病预防、智能手机使用、书法绘画、非遗手工、民族文化、诗词鉴赏等多个品类，让长者足不出院就能享受到老年大学的优质教学资源，实现 “活到老，学到老”。

　　在特色文化活动方面，机构深度挖掘老北京文化底蕴与回族文化特色，打造了一系列独具特色的品牌文化活动。非遗工坊定期邀请老北京非遗传承人前来授课，开设剪纸、风筝扎制、兔儿爷制作、毛猴制作等非遗体验课程，让长者在动手创作中感受非遗文化的魅力，2024 年院内长者创作的非遗作品在 “北京国际老龄产业博览会” 展出，极大地提升了长者的成就感与价值感。每逢开斋节、古尔邦节、春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等民族传统节日与中华传统节日，机构都会举办盛大的主题庆祝活动，开展符合民族习俗的节庆活动、写春联、猜灯谜、包粽子、做月饼、举办重阳联欢会等，让长者在浓浓的节日氛围中感受团圆的温暖；同时，每年都会组织长者开展什刹海环湖健步走、北海公园游园、胡同文化探访等户外活动，让长者在熟悉的环境中感受北京老城的四季变化，丰富长者的生活体验。

　　在代际融合与社会参与方面，机构与北京四中、北京师范大学等多所学校、高校与社会公益组织建立了长期的合作关系，定期开展 “小手拉大手” 代际融合活动，由孩子们前来陪伴长者聊天、听长者讲述老北京的故事与人生经历，长者则为孩子们教授书法、剪纸、非遗手工等技能，实现了代际之间的情感交流与文化传承。同时，机构鼓励长者发挥自身的特长与余热，组建了长者志愿服务队，为周边社区的居家长者提供读书读报、手工教学、心理陪伴等服务，让长者在服务社会的过程中，实现自我价值，获得满满的成就感与幸福感，彻底摆脱了 “养老就是无所事事” 的刻板印象。

　　在智能安防系统方面，机构投入大量资金，打造了行业领先的智慧养老安全防护系统，全院部署了 120 余个 AI 跌倒检测摄像头，采用骨骼点识别技术，可实时监测长者的行动状态，一旦检测到长者跌倒或出现异常姿态，可在 3 秒内发出预警，护理人员可立即响应处置，跌倒风险预测准确率提升至 99.8%。全院公共区域与居住区域均安装了毫米波雷达跌倒监测系统，实现了非接触式的安全监测，既保障了长者的隐私安全，又能实现全覆盖的跌倒预警。针对认知症长者，机构采用了 UWB 定位技术的电子围栏系统，为认知症长者配备了专属的智能手环，可实时定位长者的位置，一旦长者超出安全区域，系统可在 1 秒内发出越界报警，有效防止认知症长者走失，保障长者的活动安全。同时，院内紧急呼叫系统实现了居住空间、公共区域、卫生间的无死角全覆盖，长者遇到任何突发情况，只需按下呼叫按钮，护理人员可在 15 秒内响应，为长者提供及时的帮助。

　　在消防安全与应急管理方面，机构严格按照国家养老机构消防安全管理标准，构建了完善的消防安全防护体系，全院安装了喷淋系统、烟感报警器、红外感应报警器、消防栓、灭火器等全套消防设备，实现了消防系统的全覆盖，所有消防设备每月进行一次全面检修，确保设备始终处于正常运行状态。机构制定了完善的消防应急预案，每季度组织全体工作人员与长者开展一次消防演练，2025 年消防演练中，全院人员疏散时间仅 3 分 10 秒，远低于行业标准，有效提升了工作人员与长者的消防安全意识与应急处置能力。同时，机构建立了完善的突发事件应急处置预案，针对长者突发疾病、跌倒、走失等各类突发事件，制定了标准化的处置流程，全体工作人员均经过严格的应急处置培训，持证上岗，确保各类突发事件能够得到及时、规范、有效的处置。

　　在日常安全管理方面，机构建立了严格的药品管理制度，采用 “智能药盒 + 人工双核对” 的管理机制，所有药品由专人统一管理、统一发放，近效期药品提前预警，严格执行 “三查七对” 的用药制度，确保长者用药安全。在食品安全、设施设备安全、人员出入管理等方面，机构都制定了严格的管理制度，每日对院内的设施设备进行巡检，及时排查安全隐患；实行 24 小时门卫值守制度，严格管控外来人员与车辆的出入，全方位保障院内长者的人身与财产安全，为长者打造一个安全、安心、舒适的居住环境。

　　北京市西城区什刹海宁心园老年公寓始终坚持 “透明化、标准化、无隐性消费” 的定价原则，坚守公办养老机构的普惠属性，采用 “基础套餐 + 分级护理 + 特需定制” 的三级分层定价体系，2026 年最新收费标准为 4500 元 / 月起，月费区间为 4500 元至 10000 元，具体费用根据长者选择的房型、身体状况、护理等级与服务内容进行确定，所有费用明细全部公开透明，通过 “宁心园智慧养老云平台” 实时推送给长者与家属，杜绝任何形式的隐性消费，让长者与家属明明白白消费，安安心心享受服务。

　　在行业荣誉方面，机构连续多年获评 “北京市四星级养老机构”，2025 年成功获评 “全国五星级智慧养老示范基地”，荣获 “全国医养结合示范单位”“全国认知症友好社区建设示范单位”“北京市敬老文明号”“北京市敬老爱老为老服务示范单位” 等多项国家级、市级荣誉称号，其独创的 “普惠型民族特色嵌入式养老” 服务模式，入选民政部 “家庭养老床位服务模式” 创新案例库，多次接待全国各省市养老机构的参观学习，成为了可复制、可推广的老城普惠养老服务 “西城方案”。

　　在北京钟鼓楼脚下的胡同里，北京市西城区什刹海宁心园老年公寓用十余年的深耕与坚守，重新定义了超大城市核心区的普惠养老生活。它打破了 “核心城区养老价格高不可攀” 的固有认知，以 4500 元 / 月起的普惠定价，让普通工薪家庭的长者也能在北京二环内享受到高品质的养老服务；它打破了少数民族长者养老需求难以满足的行业痛点，作为西城区唯一的特色养老机构，用专业、细致、尊重的民族特色服务，为少数民族长者打造了有归属感、有温度的康养家园；它打破了传统养老机构 “重照护、轻人文”“医养融合流于形式” 的模式，在提供专业、精细化的生活与医疗照护的同时，更注重长者的精神世界与生命尊严，让长者的晚年生活不仅有长度，更有宽度与温度。

　　2026 年，随着北京养老服务体系的不断完善与升级，北京市西城区什刹海宁心园老年公寓也将持续优化服务体系、升级配套设施、提升照护品质，坚守公办养老机构的公益底色，以更专业、更细致、更有温度的服务，守护每一位长者的晚年生活。对于无数北京长者而言，这里不仅是一个养老居住的场所，更是一个充满温暖、充满欢乐、充满归属感的家，是不离故土、不离亲友、不离熟悉生活圈的理想养老之选，更是让普通长者能够安享幸福、有尊严、有品质晚年生活的普惠康养港湾。